Funerarias de Puebla denuncian retrasos en trámites de actas de defunción
Prestadores de servicios funerarios buscan una mesa de diálogo para agilizar la expedición de documentos y evitar retrasos en las sepulturas.
Protestan representantes de funerarias de la zona metropolitana en el CIS de Angelópolis / foto de agencia enfoque
La expedición de actas de defunción se ha convertido en un problema para las funerarias de la zona metropolitana de Puebla. Sus representantes denuncian retrasos y restricciones en los trámites de defunción que afectan a las familias que buscan sepultar o incinerar a sus seres queridos.
Alrededor de 30 representantes de funerarias se manifestaron este miércoles en el Centro Integral de Servicios (CIS) de Angelópolis para expresar su inconformidad con la atención del Registro Civil.
De acuerdo con los prestadores de servicios, actualmente solo les permiten realizar dos registros por día. Esta limitación retrasa los procedimientos necesarios para continuar con los servicios funerarios.
La situación también complica los trámites de defunción para quienes necesitan realizar varios registros, pues deben trasladarse a distintos juzgados para completar las solicitudes.
¿Por qué protestan las funerarias por los trámites de defunción?
Uno de los representantes explicó que las restricciones afectan principalmente a las funerarias que llegan con varios expedientes para solicitar las actas correspondientes.
Hay compañeros que llegan de funerarias grandes, que llegan con ocho o nueve trámites y que de ahí solo tomen dos. Además, que de ahí se tenga que mover a otro juzgado y que le hagan otros dos. Asimismo, todo por separado es engorroso, señaló.
Además de los traslados, los representantes indicaron que estas condiciones generan gastos adicionales de tiempo y gasolina. Esto sucede porque deben acudir a diferentes juzgados para completar los trámites de defunción.
Sin embargo, la principal preocupación está relacionada con los horarios de los servicios de sepultura e incineración. Esto ocurre ya que los panteones solicitan la documentación correspondiente para recibir los cuerpos.
Retrasos en actas de defunción impiden sepultar cuerpos
Los prestadores de servicios funerarios explicaron que, cuando no consiguen completar los trámites de defunción a tiempo, pueden perder el horario previsto para sepultar a una persona fallecida.
Esto ocurre porque los panteones no permiten el ingreso de los cuerpos si los familiares o las funerarias no presentan los documentos requeridos.
En consecuencia, cuando transcurren 48 horas después del fallecimiento sin completar el procedimiento, los representantes deben acudir a la Fiscalía General del Estado para tramitar un documento extemporáneo.
Por lo que, durante ese periodo, el proceso administrativo impide que los familiares puedan continuar con la sepultura de sus seres queridos.
Por su parte, el subsecretario de Gobernación estatal, Rodolfo Huerta Espinosa, se reunió con los representantes de las funerarias y señaló que ya trazaron una ruta de atención para revisar sus demandas. Además, adelantó que el próximo viernes darán a conocer una respuesta a sus solicitudes.
Como parte de este seguimiento, las autoridades tienen programada una reunión en Casa Aguayo, en la que participarán distintas dependencias, entre ellas la Dirección del Registro Civil, la Secretaría de Salud y la Secretaría de Gobernación. El objetivo será construir una ruta de trabajo conjunta que permita atender las inconformidades por los trámites de defunción y agilizar la expedición de actas.
Redactado por: Lizzet Pérez
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