Entornos digitales seguros, estas serán las nuevas reglas de internet
El decreto incluye nuevas reglas para las plataformas, mecanismos de denuncia y medidas para atender posibles situaciones de riesgo.
Niño haciendo uso del celular / foto de agencia enfoque
Si niñas, niños y adolescentes utilizan redes sociales y otras redes sociales de internet, el contenido que encuentran podría cambiar con las nuevas medidas de protección digital. El decreto para garantizar entornos digitales seguros busca proteger a los menores de edad frente a publicaciones, imágenes y videos que inciten la violencia, el abuso y otras conductas que pongan en riesgo su bienestar.
Este viernes, la consejera jurídica de la Presidencia, Luisa María Alcalde, presentó el decreto y explicó que las medidas aplican a las plataformas digitales, es decir, los servicios de internet que permiten a las personas comunicarse, interactuar y compartir contenidos.
Uno de los puntos centrales del decreto consiste en prohibir el acceso, la exposición y la recomendación de contenidos dañinos para niñas, niños y adolescentes. Esto incluye materiales que promuevan el discurso de odio, el extremismo violento, el abuso, la explotación o la violencia sexual.
Dentro de los contenidos restringidos también figuran materiales relacionados con el suicidio, las autolesiones deliberadas, los trastornos alimenticios, la violencia en el entorno escolar, el acoso, las conductas ilícitas y el material sexual explícito, entre otros.
¿Qué obligaciones tendrán las plataformas digitales?
Para garantizar entornos digitales seguros, las plataformas deberán incorporar medidas de protección desde el diseño de sus servicios. El decreto contempla distintas obligaciones para reducir los riesgos a los que se enfrentan los menores de edad cuando navegan por internet.
Entre las principales medidas destacan:
- Detectar y retirar de inmediato cuentas o contenidos que promuevan cualquier forma de violencia.
- Clasificar los contenidos por edad, para establecer medidas de acceso acordes con los usuarios.
- Ofrecer herramientas de supervisión para madres, padres y personas tutoras.
- Habilitar mecanismos para reportar usuarios o contenidos violentos.
- Activar de manera predeterminada las opciones de privacidad y seguridad más protectoras para niñas, niños y adolescentes.
¿Cómo deberán colaborar las plataformas con las autoridades sobre los entornos digitales seguros?
Otro punto importante del decreto establece la colaboración de las empresas digitales con las autoridades de seguridad y procuración de justicia.
Para cumplir con este deber, las plataformas deberán contar con un punto de contacto disponible las 24 horas del día, durante todo el año, para atender los requerimientos de información de las autoridades investigadoras.
Además, tendrán que preservar y entregar a las autoridades la evidencia y la información que pidan en el marco de sus investigaciones.
Como tercer punto, las plataformas deberán alertar de inmediato cuando identifiquen contenidos que atenten contra la vida. Esta medida busca ayudar la atención de probables riesgos y la intervención de las autoridades necesarias.
¿Qué apoyo habrá para niñas, niños y adolescentes?
Sumado a las restricciones para los entornos digitales seguros, el decreto contempla acciones de prevención y apoyo psicológico para quienes enfrenten situaciones difíciles.
Entre las medidas adicionales se encuentra la Línea de la Vida, que brinda orientación y apoyo psicológico a través del número 800-911-2000.
Asimismo, el servicio también busca acompañar a madres, padres y personas tutoras que necesiten orientación para apoyar a niñas, niños y adolescentes.
El objetivo es avanzar hacia entornos digitales seguros, donde niñas, niños y adolescentes cuenten con mayor protección frente a contenidos violentos y otras situaciones que pongan en riesgo su bienestar. Esta medida ya la había adelantado la presidenta Claudia Sheinbaum el pasado 2 de octubre, cuando anunció que prepararía un decreto para combatir los contenidos violentos en redes sociales.
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