Sheinbaum aclara el papel de las audiencias en medios
La presidenta aseguró que las audiencias buscan fortalecer la información veraz y no sancionar a los medios

Presidenta Claudia Sheinbaum / foto del gobierno de México
La presidenta Claudia Sheinbaum aseguró que los nuevos lineamientos relacionados con los derechos de las audienciasno tienen como propósito sancionar o multar a los medios de comunicación. Al contrario, buscan fortalecer un esquema de autorregulación que permita garantizar información veraz y el respeto a quienes consumen contenidos en radio y televisión.
Durante su conferencia matutina, explicó que, si bien en la ley quedó establecido el tema de las multas y será la comisión correspondiente la que deba determinar su aplicación debido a su autonomía técnica. Sin embargo, desde su perspectiva ese no es el objetivo principal de la reforma.
«No se trata de multar, no es el objetivo«, afirmó la mandataria al señalar que el proceso está diseñado para que sean los propios medios de comunicación quienes establezcan mecanismos internos de regulación. En ese sentido, indicó que cada empresa de radio o televisión designa a su propio defensor o defensora de las audiencias. Además, cada empresa debe definir su código de ética para atender las inconformidades que puedan presentar los ciudadanos.
Sheinbaum detalló que, cuando una persona considera que la información difundida fue falsa, parcial o que omitió un punto de vista relevante, puede presentar su queja ante el defensor de las audiencias designado por el propio medio. A partir de ello, explicó, el objetivo es que esa figura pueda comunicar dentro de los espacios de radio o televisión la postura correspondiente. También puede dar a conocer la inconformidad presentada por quien se considere afectado.
Audiencias sin multas
La presidenta reiteró que este mecanismo busca fortalecer los derechos de las audiencias, privilegiando una información veraz y promoviendo que exista una diferencia clara entre lo que constituye una opinión y lo que corresponde a un hecho informativo.
Asimismo, insistió en que las sanciones no representan el propósito central de este esquema, ya que, dijo, esa sería únicamente la última instancia. Por ello, subrayó que la intención es impulsar una autorregulación en los medios de comunicación. Así se favorece la pluralidad de voces y se permite atender las reclamaciones de las audiencias.
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